Вход для компаний О проекте Как заказать пластиковые окна?

Всего фирм в Самаре: 241

Купить пластиковые окна!

Отправь заявку сразу в несколько компаний!



Фирма "Норд-вест" - Окна от компании "Норд-вест" - качественный монтаж "под ключ"

Фирма Норд-вест

Адрес «Норд-вест» в Самаре:

Стара-Загора, 78

nord-balkon.ru

цена от 9500 руб. за 1 окно Читать все отзывы: 12

Алюминиевые окна
Остекление балконов
Производство окон
Установка и монтаж
Бесплатный замер
Обслуживание и ремонт

Компания «Норд-вест» на карте города:

Видеогалерея:

Фотогалерея:

Отзывы о компании «Норд-вест»:

ГАЛИНА25-10-2018
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!! МНОГО ПИСАТЬ ДАЖЕ НЕ ХОЧЕТСЯ! ТЕЛЕВИДЕНИЕ! ПРЕЖДЕ , ЧЕМ РЕКЛАМИРОВАТЬ КОМПАНИЮ, УЗНАЙТЕ ПРО НЕЕ НЕМНОГО ! СТЫД И ПОЗОР ВАМ!!!!!
Ольга29-05-2018
Оформили заявку быстро,замерщик приехал в то время на которое договаривались,все замерил,выслушал все пожелания и сделали хорошую скидку,хотя окна наши не стандартные и все разные.Обещали через десять дней привезти,но была не большая задержка,я позвонила менеджеру,она все спокойно объяснила,назвала день когда нам позвонят по поводу привоза и монтажа,через два дня нам позвонили и о бо всем договорились.Приехали в назначенный день и час,как грузчики,так и монтажники.Монтажникам отдельное спасибо.Ребята молодцы всё сделали чотко и быстро учитывая,что у нас четыре больших окна,а их двое.Важно,что монтажники заметили бракованный подоконник, съездили купили новый.Мы очень довольны работой Норд-Веста МОЛОДЦЫ!!!!!!
Елена18-03-2018
Я заказала балкон в Норд Весте в ноябре прошлого года. Работа мне очень понравилась. На балконе стало заметно тепло сразу после остекления. Когда обшили, можно там жить. Зиму пережили с остеклением, никаких вопросов. Спасибо!!!
Андрей07-03-2018
Станислав, не завидуйте! Делайте свою работу хорошо и вас не будут увольнять с работы оконные компании.
Юлия07-03-2018
Отличная компания, работает с 2008 года, несмотря на недобросовестных конкурентов, которые врут в отзывах.
Станислав01-02-2018
Не рекомендую! Фирма тонет в долгах, меняя производителей, никто из партнеров с ней работать уже не хочет, делайте выводы, ищите достойных изготовителей.
Ольга24-09-2015
Хамское отношение менеджеров! Псевдоакции, которые размещаются задним числом, а клиенты в дураках остаются и посылаются куда подальше (слава Богу, хотя бы не матом).

Вынуждена сказать, что общее впечатление от компании Норд-вест (Норд-балкон) оказалось испорченным. В маркетинговом плане в компании всё плохо, и менеджер с клиентами общается на короткой ноге, нагло отвечает на вопросы. Дело в том, что окна мы заказывали в сентябре 2015 г., совсем недавно. Договор был подписан 9.09.2015, окно установили 19.09.15., откосы - 21.09.15. За вынос мусора с нас взяли доп.плату в размере 700 руб.

Уже после работ мы обнаружили на сайте акцию, где чёрным по белому написано:

Только в сентябре вынос мусора бесплатно!

Акция действует 1.09 по 30.09 После монтажа убираем мусор в пакеты и выносим к мусорным бакам бесплатно!

Далее копирую переписку с менеджером:

Норд Балкон info@nord-balkon.ru 23 сен. в 15:57
Добрый день! Акция Вынос мусора распространяется на весь мусор от демонтажа окон, включая сами окна.

23 сен. в 16:26
Отлично! Тогда почему с нас взяли 700 рублей за вынос мусора, хотя мы заказывали у вас окно в сентябре? Окно делали в субботу, 19 сентября, а откосы в понедельник, 21 сентября. Нам об акции ничего не сказали.

Норд Балкон info@nord-balkon.ru 23 сен. в 17:36
На момент Вашего заказа акции на сайте размещено не было, соответственно, она не действовала. Акция была размещена 4 дня назад. Если Вы бываете на нашем сайте, не могли этого не заметить) Акции обновляются периодически.

Видимо, менеджеры считают, что лучшая защита - это нападение.
Продолжение переписки:

23 сен. в 18:13
Тогда зачем вводите в заблуждение и пишите на протяжении всего сентября?
23 сен. в 17:18
Несостыковка получается: акция вроде как действует с 1.09, а на сайте появилась только недавно.Измените сроки действия акции в таком случае на сайте,иначе получается,что мы под неё попали, а взяли с нас 700 р непонятно за что, и чувствуем мы себя обманутыми,и доверие к компании пропало,хотя заказывали у вас не 1-ый раз. Непонятный для меня маркетинговый ход.

Норд Балкон info@nord-balkon.ru
Доверие к компании пропадает обычно после некачественной работы. Если Вы чувствуете себя обманутыми, приезжайте в офис с претензией и мы с Вами пообщаемся лично или хотя бы позвоните по телефону для разъяснений. Вы предъявляете необоснованные претензии, даже не являясь непосредственным заказчиком. Если заказчик не обратиться лично в компанию, я вынуждена прекратить переписку.

По телефону мужу ответили то же самое (звонил он 24 сентября, на следующий день после переписки), что акция на сайте появилась всего 4 дня назад, а на момент нашего заказа её не было на сайте, получается, она и не действовала. Тогда с какой стати на сайте указано, что с 1.09, а не с 21.09? Где логика? Получается, маркетологи придумали акцию в конце сентября, а написали, будто она действует с 1-го сентября, и задним числом сделали объявление. А потом ещё в такой неприятной форме нам отвечают, отговорку быстренько придумали. Вот такое неуважительное отношение к заказчикам.
Довольный клиент с Советской Армии, 14306-08-2015
Спасибо за отличную работу по остеклению моего балкона!
Вера06-08-2015
Здравствуйте!
Благодарю за качественную и аккуратную отделку откосов Труфанова Юрия.
Спасибо!!!
Елена06-08-2015
Качеством работ довольна. Все аккуратно и красиво. Один минус- не уложились в сроки . Нагоняли в последний день сроков по договору ( 40 дней). Рабочий работал до 23.00. Так что устали все.